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换新手机号后,需要在银行修改什么?

作者: 来源:中国工商银行客户服务 发布时间:2021-07-21 浏览:121

一篇全看懂

Q1.旧手机号不用了如何一并修改?


需要您携带好:

● 本人有效身份证件

● 储蓄卡或存折

换了新号码的手机


本人前往全国任意营业网点一并修改全部业务预留手机号。

温馨提示

● 如果手机丢失,请尽快拨打95588或登录手机银行app挂失关联手机号的银行卡,解绑手机号与支付宝、微信等常用第三方平台的关联,关闭该卡的快捷支付,以降低风险!

● 旧手机号关联了多个绑定银行卡的第三方平台,为防范风险,请先在平台解绑旧手机号再停用哟~

Q2. 手机银行转账,短信验证码却发到旧手机号,怎么办?

打开手机银行

点击“最爱-工银e支付”

选择“安全管理-支付手机号"

按照页面提示进行修改即可。

左滑查看操作方法

温馨提示

● 网上银行、电话银行、智能终端、网点等多种渠道也可进行修改哦。

Q3网购遇到“抱歉与银行预留手机号不符”提示,无法付款?


需要您携带好:

● 本人有效身份证件

● 储蓄卡或存折

换了新号码的手机


本人前往全国任意营业网点预留您的柜面预留手机号。

温馨提示

● 通过 工行服务 微信小程序,还可以查询附近的网点信息哦~

Q4.接收短信提醒的手机号如何修改?

打开手机银行

点击“最爱-工银信使-我的信使”

按照提示,即可轻松修改。

左滑查看操作方法

温馨提示

● 网上银行、融e联、电话银行、自助设备、网点等渠道也支持余额变动提醒手机号的修改哦。

图文:白依宁
插画:纪小康
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